EXPOSITORES – DÚVIDAS FREQUENTES
1. Onde eu encontro todas as normas e regulamentos para minha participação no evento?
Todas as normas específicas, bem como, as orientações quanto ao recolhimento de taxas obrigatórias estarão disponíveis no Portal Eletrônico do Expositor. Você receberá seu login e senha de acesso ao site após o envio do contrato formalizado.
2. A partir de qual data as normas especificadas estarão disponíveis no Manual do Expositor?
As normas do evento são disponibilizadas no portal eletrônico do expositor sempre 90 dias antes do início da data de montagem.
3. Quais são as datas/horários de montagem e desmontagem?
| AGENDA DA FEIRA – FESQUA | |
| MONTAGEM | A partir 5,6,7 e 8 de setembro / SÁB – DOM – SEG 8H – 20H |
| REALIZAÇÃO | 09, 10, 11 / QUA – QUI – SEX 13H – 20H & 12 de Setembro / SÁB das 11H 18H |
| DESMONTAGEM | A partir de 12 / SÁB ás 21:30 até 13 de Setembro / DOM ÀS 11H |
| DECORAÇÃO DO ESTANDE: 8 de Setembro à partir das 17H – 22H | |
| Será expressamente proibida a entrada de pessoas trajando bermuda, regata ou chinelo, de menores de 16 (dezesseis) anos, mesmo acompanhados de seus responsáveis. Exceto lactantes até no máximo 01 ano de idade. | |
4. Existe algum sindicato das montadoras?
Sim, sugerimos contratar montadoras filiadas ao SINDIPROM:
SINDIPROM
Tel.: (11) 3120-7099.
E-mail: sindiprom@sindiprom.org.br
Site: www.sindiprom.org.br
5. Os caminhões podem entrar no Pavilhão durante todo o período de montagem?
O acesso deverá ser feito pelo portão de serviços (Rua Miguel Estéfano, altura do nº 3000, em frente ao portão principal do Jardim Botânico).
É permitido a entrada dos caminhões 1º dia de montagem no pavilhão somente para descarregar.
6. 6. Quais os documentos necessários para a montadora poder acessar o Pavilhão para iniciar a montagem do meu estande?
Para entrar no pavilhão, a montadora / expositor deverá entregar as vias originais dos documentos abaixo:
- Termo de responsabilidade (carimbado e assinado) tanto pelo expositor quanto pela montadora;
- ART ou RRT execução do projeto e elétrica do estande com o pagamento do recolhimento (a data que deve constar na ART / RRT vai desde o primeiro dia de montagem até o último dia da desmontagem do evento);
- Cópia do projeto;
- Cheque caução para não filiados ao SINDIPROM, ou o comprovante de filiação para os filiados ao SINDIPROM.
7. Qual a idade mínima permitida no Pavilhão durante a montagem e desmontagem?
Nos períodos de montagem e desmontagem não é permitida a entrada de menores de 18 anos de idade.
8. Qual o endereço do Pavilhão onde acontecerá o evento?
São Paulo Expo Exhibition & Convention Center
Entrada de Serviços: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 – São Paulo – SP
Clique aqui para ver o mapa.
9. Quais documentos eu devo apresentar na entrada do evento?
Para acessar o evento, você deverá fazer o seu credenciamento e de seus prestadores de serviços pelo portal do expositor e será solicitada a apresentação de RG para a retirada das credenciais.
10. Como proceder para emitir a nota fiscal de remessa para exposição?
A nota fiscal para envio das mercadorias a serem expostas deverá ser emitida em nome do próprio expositor com seu CNPJ e Inscrição Estadual e contendo dados complementares:
– Mercadoria destinada a exposição na feira Fesqua que acontecerá ______/______/_________, no São Paulo Expo – Rodovia dos Imigrantes Km 1,5 – Vila Água Funda / São Paulo – CEP: 04329-900.
Apenas o endereço informado na nota deverá ser do pavilhão onde acontecerá o evento.
11. Existe um horário específico para abastecimento e manutenção durante a realização do evento?
Sim. É autorizada a manutenção do estande apenas até uma hora antes do horário de abertura do evento.
12. Durante a montagem e desmontagem do evento é obrigatório o uso de EPI – Equipamento de Proteção Individual?
Sim, o uso de EPI é obrigatório para todos que acessarem o Pavilhão durante o período de montagem e desmontagem.
13. Posso entrar de bermuda e/ou chinelo durante a montagem e desmontagem?
Não é permitida a entrada vestindo bermuda, saia, shorts ou calçado aberto durante os períodos de montagem, decoração e desmontagem do evento.
14. Como acesso o Portal do Expositor?
Através do link contendo o login e operador enviado para o E-mail disponível em contrato.
Seu usuário e senha serão fornecidos automaticamente após a validação do contrato.
15. Comprei estande com montagem básica. Qual é a montadora oficial do evento?
DMR Karam
16. Como cadastro a montadora?
O contato da montadora oficial está disponível no portal do expositor em serviços oficiais.
17. Devo encaminhar o projeto do meu estande para análise?
Sim, o projeto deve ser encaminhado ao E-mail do responsável técnico.
45 dias antes do início da montagem para a devida análise de alturas e recuos.
O envio de toda documentação é OBRIGATÓRIA conforme orientação contida no manual do expositor.
18. Quero contratar serviços extras. Como devo proceder?
Expositor: Existem vários serviços adicionais disponíveis para contratação por meio do portal eletrônico do Expositor.
Montadora: Em caso de excedente de energia, ponto de hidráulica e ponto de ar comprimido é necessário que a montadora informe o expositor, para que a solicitação seja realizada no portal eletrônico na opção formulários.
19. Como devo proceder se perdi o prazo para contratar serviços extras?
Após o prazo, as solicitações devem ser feitas pelo e-mail.
20. Qual a cota de credenciais gratuitas?
Expositor: A quantidade de credenciais gratuitas varia de acordo com a metragem do seu estande. Esta informação está disponível no portal eletrônico do expositor. Após incluir as credenciais no sistema, o próprio Expositor devidamente identificado, ou um portador identificado e autorizado por carta, deverá retirar as credenciais no CAEX a partir do 1º dia de montagem.
É TERMINANTEMENTE PROÍBIDO CADASTRAR PRESTADOR DE SERVIÇOS E/OU MONTADORES COMO EXPOSITOR, O EXPOSITOR PODERÁ SER MULTADO PELA FISCALIZAÇÃO DO MINISTÉRIO DO TRABALHO.
Prestadora de Serviços / Montadora: As credenciais da montadora não são gratuitas e todas deverão serem solicitadas e pagas pelo portal eletrônico do prestador. montadoras filiadas ao SINDIPROM são isentas do pagamento, desde que faça a solicitação das credenciais pelo Manual Eletrônico e, no momento da retirada, entregue cópia das carteirinhas no CAEX – Centro de Atendimento ao Expositor e comprovante de pagamento da mensalidade do mês vigente.
Obs. Geral: Expirado o prazo do site, todas as solicitações de inclusão ou alteração deverão ser feitas pelo E-mail.
21. Como preencho os Dados de Divulgação?
Acesse o portal eletrônico do expositor no ícone formulários.
ATENÇÃO: Esse formulário tem prazo de preenchimento reduzido por conta da demanda de tempo para a configuração do Catálogo Oficial do Evento. O prazo para preenchimento está indicado no portal eletrônico do expositor em frente a numeração de cada formulário.
22. Qual o procedimento quando perder ou esquecer a credencial?
O solicitante deverá comparecer ao CAEX. A 2ª via terá um custo por credencial extra emitida conforme tabela vigente.
23. Qual o procedimento para contratar linha telefônica ou internet?
O expositor deverá entrar em contato com a operadora do pavilhão (São Paulo Expo) onde acontecerá o evento:
HIPERNET TELECOM
Tel.: (11) 3077-5500
E-mail: feirasspo@hthnet.net
24. Há Segurança no evento ou devo contratar o serviço para o meu estande?
A segurança do evento é responsável pelas áreas comuns e controles de acesso. Assim, não é responsabilidade da empresa oficial de segurança da feira zelar pelos produtos expostos nos estandes.
A segurança para o estande pode ser contratada diretamente pelo portal eletrônico do expositor com nossa empresa de segurança oficial, ou por outra empresa à livre escolha do expositor, estando ciente que, para a contratação de outra empresa que não seja a oficial do evento, requer a compra de uma credencial de segurança que será entregue no CAEX mediante a apresentação da seguinte documentação do profissional indicado:
- Carta de indicação da empresa de segurança;
- Comprovante de indicação do expositor, caso não tenha feito pelo portal eletrônico;
- Cópia simples de RG e CPF;
- Atestado de antecedentes criminais;
- Cópia simples do certificado de conclusão do curso de segurança com prazo de validade vigente;
- Cópia do curso de reciclagem, se for o caso.
25. Será disponibilizado algum serviço de carregador nos Pavilhões?
A Fiera Milano Brasil não disponibiliza esse tipo de serviço.
26. Qual é o tipo de voltagem elétrica utilizada nos pavilhões?
A tensão disponível no pavilhão é 380V trifásico, podendo ser transformado em 220v monofásico pelo eletricista/técnico da montadora e o custo é por KVA. Qualquer alteração de voltagem deve ser provida pela montadora.
27. É permitido demonstração de áudio e vídeo durante a realização do evento?
É terminantemente proibida a utilização de equipamentos sonoros durante toda a realização do evento, isto inclui reprodução de músicas, áudios, trilhas sonoras ou quaisquer outros artifícios sonoros, sendo ao vivo ou gravado.
28. Qual é o procedimento para envio de produtos para o evento?
É de responsabilidade exclusiva do Expositor, cumprir as exigências legais relativas aos procedimentos para remessa de mercadorias, equipamentos, produtos, utensílios etc.
Os produtos devem acompanhar nota fiscal de simples remessa para exposição na feira contendo dados complementares com os dados locais do centro de exposições:
SPE GL – Rodovia dos Imigrantes, KM 1,5 – Vila Água Funda – CEP: 04329-900 – São Paulo.
29. Haverá guarda-volumes no local?
Horário de funcionamento do Malex: 9, 10, 11 / QUA – QUI – SEX 13H – 20H & 12 DE SETEMBRO /SÁB DAS 11H – 18H
Sim. O evento disponibilizará guarda-volumes localizado na entrada da feira.
Todos os expositores e visitantes podem utilizar os serviços do guarda-volumes para guardar seus pertences e circular pela feira com toda praticidade e conforto.
Valor: R$ 25,00 (vinte e cinco reais) por volume.
Forma de Pagamento: Dinheiro, Cartão de Débito e/ou Crédito e Pix.
Serão aceitas: Bolsas, mochilas e malas.
Não serão permitidas: Carteiras e bolsas de mão soltas por medida de segurança.
Horário de funcionamento do Malex: 11 a 13/9 das 12h às 20h30 e 14/9 das 10h às 18h30 somente nos dias de realização do evento.